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Q&A

お客様からいただくご質問で多いものを掲載しております。ご連絡いただく前の解決になるかもしれませんので、ご一読ください♡

 

 

Q、160サイズのオーダーもできますか?

A、ジャケット、パンツに関しましては対応しております。

 

 

Q、子供がスポーツをしていて、太ももが大きく市販のパンツが入りません。サイズ補正はできますか?

A、できます。製作前のヒアリングで、お子様のサイズを採寸していただきます。そちらの数字を参考に補正します。

 

 

Q、自分で採寸するという事ですが、簡単ですか?

A、はい、メジャーだけご準備いただいて、こちらからお送りいたします採寸表を参考にしながら、お子様の採寸をしていただきます。できなかったお客様はいまのところございません。

 

 

Q、見積もりを参考に、キャンセルでも大丈夫でしょうか?

A、はい、お値段がお客様に見合わない場合は、お見積り後キャンセルは可能です。振込後のキャンセルはできません。

 

 

Q、料金表からどのくらい値上がりしますか?

A、お選びいただく布、お子様の補正が必要な個所、デザイン変更(お好きなデザインに真似る)で料金がUPしていきます。だいたい皆様高い布をお選びになる傾向が強いです。基本料金のままで変更なしであれば、送料、振込手数料のみのご負担となります。

 

 

Q、納品までどのくらいかかりますか?

A、だいたい皆様シーズン中にご注文されますので、オーダーいただいた順番となります。ヒアリングの際、大体の目安をこちかからお知らせします。(昨年で、最長で2か月程度)

 

 

Q、ジャケットのみのオーダーは可能でしょうか?

A、もちろん大丈夫です。料金表にありますものは全て単体でもオーダーいただけます。